Le rapport d’impact est conçu pour saisir l’impact au niveau du programme, donc tout dans le registre est organisé autour du concept de programme social. 

Qu'est-ce qu'un programme social?

Un programme social est un ensemble distinct d’activités (composantes essentielles) géré par une organisation qui vise à produire un ou plusieurs résultats sociaux dans un groupe spécifique de bénéficiaires. Un résultat est un changement mesurable dans le statut, le comportement ou la condition des bénéficiaires. Un programme doit avoir une date de début et de fin définies, généralement (mais pas toujours) dans un délai d’un an. 

Quelques exemples de programmes sociaux :

• Un programme fournissant des services de conseil financier, des ateliers, des rapports de crédit et des services de réduction de la dette aux ménages à faible revenu, en vue d’établir la stabilité financière et de répondre à leurs besoins en matière de logement.
• Un programme offrant des formations lentes en alphabétisation, axées sur l’élève, en petits groupes, par des bénévoles formés pour améliorer l’alphabétisation chez les adultes ayant des compétences en alphabétisation limitées.
• Un programme visant à réduire la faim chez les enfants par la fourniture de repas nutritifs aux enfants dans les écoles locales qui n’ont peut-être pas accès à la nourriture.

Qu'est-ce qui N'EST PAS un programme social?

Bien que toutes les organisations puissent mener différentes activités pour divers objectifs pertinents à l’organisation ou à leurs bailleurs de fonds, toutes les activités ne sont pas considérées comme des programmes. Ces types d’activités sont classés comme non vérifiables. À titre d’exemple, citons des galas, des déjeuners et des événements ponctuels qui ne sont pas conçus pour produire un changement de comportement, de statut ou de condition. 

Comment sélectionner un programme devant faire l’objet de rapports

Lorsque vous décidez quel programme doit faire l’objet de rapports, tenez compte de ce qui suit: 

• • • Importance pour votre organisation : Choisissez un programme phare, un axe clé de votre organisation, ou une initiative unique que votre organisation aimerait mettre en avant pour son impact.
    • Disponibilité des données : Déterminez si le programme dispose de données existantes pour démontrer son impact.
    • Priorité du donateur : si votre adhésion a été parrainée par un donateur, celui-ci pourrait s’attendre à ce que vous rendiez compte du programme qu’il soutient. 

Que faire si mon bailleur de fonds soutient les opérations générales ou plusieurs programmes?

Si vous avez reçu un financement pour des opérations générales, vous n’êtes pas obligé de rendre compte de l’endroit où la subvention a été dépensée si cela n’est pas lié à un programme d’impact social (voir ci-dessus la rubrique "Qu’est-ce qui N’EST PAS un programme social "). Mais concentrez-vous plutôt sur l’un des programmes d’impact social emblématiques que votre organisation gère. Les bailleurs de fonds veulent généralement comprendre à quoi ressemble un programme typique, et non l’impact à l’échelle de l’organisation ou des événements ponctuels.